撫州設(shè)計(jì)網(wǎng)站:o2o模式的酒店網(wǎng)站該怎么建設(shè)設(shè)計(jì)?
酒店網(wǎng)站由于起步比較晚,經(jīng)營(yíng)格局并不完善,最終傾向于o2o模式,這就決定了線上與線下共存的網(wǎng)站建設(shè)方向。目前,o2o模式的酒店網(wǎng)站已取得初步的認(rèn)可,那么重慶酒店o2o模式網(wǎng)站怎么建設(shè)呢?
一、網(wǎng)站頁面布局。
酒店消費(fèi)實(shí)質(zhì)的客戶體驗(yàn)在于線下,網(wǎng)站作為門面,帶給用戶的是印象問題,只有將網(wǎng)站頁面做得足夠吸引用戶,才有機(jī)會(huì)為酒店帶來轉(zhuǎn)化率。所以頁面布局方面要突出酒店特色,包括酒店主題,服務(wù)優(yōu)勢(shì)等,以圖文并茂的方式展示,避免摻插其它無關(guān)緊要的內(nèi)容。
二、網(wǎng)站內(nèi)容選擇。
說到o2o,即是用戶通過線上選擇和支付,再到線下消費(fèi)的模式實(shí)現(xiàn)整個(gè)酒店網(wǎng)站的交易,也就是說用戶瀏覽網(wǎng)站體驗(yàn),對(duì)酒店滿意度相當(dāng)時(shí),接下來的舉動(dòng)則是下單,因此主要的頁面服務(wù)內(nèi)容一定是酒店預(yù)定,這塊內(nèi)容的流程建設(shè)必定要完善。當(dāng)然,網(wǎng)站的內(nèi)容選擇要適合廣大用戶,保證線下體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,環(huán)境舒適安全等。
三、網(wǎng)站營(yíng)銷策略。
酒店網(wǎng)站走營(yíng)銷型的策略受到連鎖酒店,大型知名酒店在用戶認(rèn)知上的干擾,尤其是針對(duì)小型酒店的網(wǎng)站建設(shè)來說,對(duì)營(yíng)銷策略的部署要事**行策劃,其中對(duì)酒店價(jià)格的制定,是獲得用戶信任的一方面,盡管酒店價(jià)格有變動(dòng),也要及時(shí)作出說明,例如節(jié)假日價(jià)格調(diào)整,優(yōu)惠信息變化等,一來二去形成一種規(guī)律,讓用戶知道什么時(shí)候酒店有哪些活動(dòng),在一定程度上還可穩(wěn)固客戶。另外,營(yíng)銷策略多樣化也必不可少。
四、網(wǎng)站售后維護(hù)。
o2o模式的酒店網(wǎng)站在售后方面需提高重視,且服務(wù)與時(shí)俱進(jìn),針對(duì)線下消費(fèi)情況對(duì)網(wǎng)站作出頁面結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的調(diào)整,不斷促進(jìn)線上的用戶體驗(yàn),平衡線上線下的服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的需求。
以上就是關(guān)于重慶酒店O2O模式網(wǎng)站怎么建設(shè)的相關(guān)介紹,希望對(duì)大家有所幫助。