網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)企業(yè)對(duì)外界展現(xiàn)形象的一個(gè)方式,但在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)網(wǎng)站想要在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出除了網(wǎng)站內(nèi)容豐富外,用戶體驗(yàn)起到至關(guān)重要的作用。那影響用戶體驗(yàn)度的因素都有哪些?分別有怎樣的解決方法?
1.網(wǎng)站的廣告圖片適量
其實(shí)無(wú)論是做網(wǎng)站還是開(kāi)店鋪,想要獲得訂單就需要有廣告,這個(gè)絕大多數(shù)的用戶都可以理解并接受。但是如果為了達(dá)到營(yíng)銷的效果不惜把整個(gè)網(wǎng)站都做滿廣告,用戶無(wú)論點(diǎn)哪里都能看到廣告,這樣就會(huì)影響用戶正常瀏覽網(wǎng)站,甚至?xí)尶蛻粲X(jué)得反感。莫非傳媒網(wǎng)站建設(shè)公司建議大家在設(shè)置廣告圖片或者推廣頁(yè)面的時(shí)候要適可而止,盡量從用戶的角度出發(fā)。
2.網(wǎng)站沒(méi)有在線客服功能
每一個(gè)企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站都是為了賣出產(chǎn)品,但當(dāng)用戶有疑問(wèn)的時(shí)候找不到客服來(lái)咨詢,這樣就很容易流失客戶。所以網(wǎng)站建設(shè)公司一般在客戶建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候都推薦使用在線客服的功能,畢竟對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)營(yíng)銷才是目的,能夠從用戶的角度出發(fā)也是我們公司的宗旨。
3.網(wǎng)站界面美觀效果不好
一個(gè)精美的網(wǎng)站自然是會(huì)讓用戶覺(jué)得舒服并有吸引力的,這樣才能客戶更愿意繼續(xù)瀏覽下去;但網(wǎng)站建設(shè)公司發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多網(wǎng)站都是套用別人的模板,完全沒(méi)有特色和設(shè)計(jì)感。如果用戶從網(wǎng)上點(diǎn)擊的每一個(gè)網(wǎng)站都是差不多類型的,這樣就很難吸引到用戶產(chǎn)生足夠的興趣和信任度,轉(zhuǎn)化率自然也不會(huì)高。
4.網(wǎng)站內(nèi)容信息無(wú)價(jià)值
無(wú)論是做營(yíng)銷還是做資訊網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容都是不可或缺的,畢竟能夠吸引用戶打開(kāi)網(wǎng)站也是內(nèi)容能夠滿足他們的需求。但是小編發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站做好后企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容基本都圖片或者無(wú)關(guān)重要的內(nèi)容,無(wú)法為用戶提供幫助或解答,這樣當(dāng)用戶細(xì)心瀏覽我們的網(wǎng)站的時(shí)候就會(huì)逐漸失去興趣。
所以企業(yè)想利用網(wǎng)站做好產(chǎn)品營(yíng)銷,那用戶體驗(yàn)度就得提高,讓用戶喜歡并信任我們的網(wǎng)站也并不是很難,一般在為企業(yè)搭建網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì)先了解行業(yè)的客戶群體需求,盡量用客戶角度出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站,這樣才能為企業(yè)帶來(lái)不斷的客戶,后期才能獲取更多的訂單和利潤(rùn)。