江西南昌醫(yī)院醫(yī)療APP開(kāi)發(fā)解決方案。
一、醫(yī)療行業(yè)為什么需要APP
1. 醫(yī)療行業(yè)面臨的問(wèn)題預(yù)約掛號(hào)難;優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過(guò)度集中分級(jí)診療推行效率低;以藥養(yǎng)醫(yī)積重難返;醫(yī)保存系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn);醫(yī)院醫(yī)生病患三者關(guān)系痛點(diǎn)多;
2. PC傳統(tǒng)互聯(lián)醫(yī)療的痛點(diǎn)
(1)信任度低。由于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療虛假?gòu)V告太多，很多患者或者身邊的朋友都遇到過(guò)北網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息欺騙過(guò)，所以很多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的醫(yī)療都不相信了。
(2)推廣費(fèi)用大。在百度競(jìng)價(jià)推廣中，醫(yī)療廣告的費(fèi)用是**的，一般點(diǎn)擊一次幾十元，有些病種點(diǎn)擊一次一兩百元不等，對(duì)一般的醫(yī)療企業(yè)難以承受。
(3)用戶(hù)流量流失。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，2015年前三季度已經(jīng)達(dá)到了9.05億人。
3. 醫(yī)療行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)
移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)迅速發(fā)展;移動(dòng)相比較2014年，今年的移動(dòng)價(jià)格醫(yī)療健康市場(chǎng)內(nèi)容更加豐富。不僅包括了傳統(tǒng)的提供醫(yī)療養(yǎng)生知識(shí)以及用藥建議的APP，智能可穿戴設(shè)備也加入到市場(chǎng)中來(lái)，為健康監(jiān)測(cè)提供了條件。
O2O模式;通過(guò)線(xiàn)上APP、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)推廣手段，將線(xiàn)下的流量引到線(xiàn)下的實(shí)體店消費(fèi);而線(xiàn)下的實(shí)體通過(guò)策劃活動(dòng)吸引用戶(hù)到線(xiàn)上，形成一個(gè)互相融合的系統(tǒng)。
4. APP能為醫(yī)院帶來(lái)什么價(jià)值提高醫(yī)患互動(dòng);提供隨時(shí)隨地的在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，讓患者不用去醫(yī)院排隊(duì)也能看病了。
提高服務(wù)質(zhì)量;讓醫(yī)院能夠更為從容的調(diào)整資源，整體化安排病患。
降低營(yíng)銷(xiāo)成本;通過(guò)消息推送、社交分享等傳播，相較傳統(tǒng)競(jìng)價(jià)廣告等更便宜。營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn);通過(guò)分析用戶(hù)數(shù)據(jù)，能夠掌握用戶(hù)詳細(xì)信息，有針對(duì)性推廣。
二、醫(yī)療APP的優(yōu)勢(shì)
1. 醫(yī)療APP應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)之一
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)：精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)、可信度高。
A、目標(biāo)人群定位更精準(zhǔn);
B、信息發(fā)布服務(wù)更實(shí)時(shí);
C、線(xiàn)下互動(dòng)性更強(qiáng);
2. 醫(yī)療APP應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)之二
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)更實(shí)用：功能強(qiáng)大、形式多樣、實(shí)時(shí)監(jiān)控、接近距離。
A、優(yōu)惠券、會(huì)員卡電子化，微博分享、一鍵撥號(hào)、路徑指引均可實(shí)現(xiàn);
B、實(shí)時(shí)交流和反饋，隨時(shí)服務(wù)，網(wǎng)站預(yù)約;
C、企業(yè)形象，提升醫(yī)療品牌實(shí)力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3. 醫(yī)療APP應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)之三
消費(fèi)群體更高端
使用APP人群中本科以上學(xué)習(xí)的占55.3%
使用APP人群中6000元月收入以上的占近68.3%
21-40歲的用戶(hù)近99%使用APP
